Datenschutzerklärung des Unternehmens

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Daher erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

1. Erhebung von Informationen: Wir erheben Informationen von Ihnen, wenn es notwendig ist oder im Zusammenhang mit Transaktionen steht.
2. Datenaufbewahrung: Ihre Daten werden nur gespeichert, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder für den Zweck der Erhebung notwendig bleibt.

Sie haben die Möglichkeit, unsere Website anonym zu durchsuchen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Ohne ein Benutzerkonto können wir Sie nicht identifizieren.

Wir freuen uns über Ihr Feedback! Bei Kommentaren oder Vorschlägen senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@mail.baoybuy.com.

Erhebung personenbezogener Daten

Unser Unternehmen teilt, verkauft oder handelt nicht mit den von uns gesammelten Kundendaten an Dritte. Die online erfassten personenbezogenen Daten werden nur innerhalb unserer Unternehmensgruppe für interne Zwecke verwendet.

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, erfassen wir folgende grundlegende Informationen:

1. Name
2. Lieferadresse
3. E-Mail-Adresse
4. Kontakttelefonnummer
5. Geburtsdatum
6. Geschlecht

Verwendungszwecke der erhobenen Daten:

1. Versand der von Ihnen gekauften Waren.
2. Bereitstellung aktueller Informationen zum Produktlieferstatus und Kundensupport.
3. Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte.
4. Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Bereitstellung von Dienstleistungen und Informationen gemäß Ihrer Anfragen über unsere Website.

Zusätzlich nutzen wir Ihre Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Überprüfung und Durchführung von Online-Zahlungstransaktionen, zur Analyse von heruntergeladenen Informationen von unserer Website und zur Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Website. Diese Daten helfen uns, relevante Produkte oder Dienstleistungen zu untersuchen und bereitzustellen. Sollten Sie dem Erhalt von Nachrichten nicht widersprechen, können wir Ihren Namen und Ihre Adresse an Dritte weitergeben (z.B. Versandunternehmen), um die Lieferung Ihrer Waren zu erleichtern.

Hinweis: Versandunternehmen können Sie auffordern, eine Identifikationsnummer zur internen Zollkontrolle und zur Erleichterung des Exports anzugeben.

Wir speichern Ihre Bestellinformationen sicher, jedoch können diese aus Sicherheitsgründen nicht direkt abgerufen werden. Sie können sich jederzeit in Ihr Konto einloggen, um auf Ihre Bestelldaten zuzugreifen und diese zu überprüfen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönliche Adresse, Bankinformationen und abonnierten Newsletter zu verwalten.

Bitte behandeln Sie Ihre persönlichen Daten vertraulich und gestatten Sie keinen unbefugten Zugriff durch Dritte. Wir haften nicht für eine missbräuchliche Verwendung Ihres Passworts.

Offenlegung personenbezogener Daten

Unser Unternehmen teilt Ihre personenbezogenen Daten nicht mit anderen Organisationen, außer mit jenen, die Dienstleistungen für unsere Website erbringen oder mit verwandten Dritten. In Ausnahmefällen kann es notwendig sein, Daten offenzulegen, beispielsweise um eine Gefahr für Leben oder Gesundheit abzuwenden oder für rechtliche Zwecke.

Sollten Sie der Meinung sein, dass wir gegen unsere Datenschutzrichtlinie verstoßen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@mail.baoybuy.com.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Sollten Sie mit unserem Umgang mit Datenschutz nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte an service@mail.baoybuy.com.

Klarnas Datenschutzerklärung

Klarna legt großen Wert auf Ihre Datensicherheit. Diese Datenschutzerklärung enthält alle relevanten Informationen zur Nutzung Ihrer persönlichen Daten. Um die gewünschten Abschnitte leicht zu finden, ist die Erklärung in verschiedene Überschriften unterteilt.

1. Verantwortung für Ihre Daten:Klarna Bank AB (publ) ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß DSGVO. Bei Fragen kontaktieren Sie unser Datenschutzteam unter service@mail.baoybuy.com.
2. Ihre Datenschutzrechte: Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.Recht auf Information: Lassen Sie sich darüber informieren, wie Ihre Daten verarbeitet werden.Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht auf einen "Datenauszug" über die gespeicherten Daten.Recht auf Datenübertragbarkeit: Fordern Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format an.Recht auf Berichtigung: Verlangen Sie die Korrektur fehlerhafter oder unvollständiger Daten.Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung fordern, z.B. während einer Überprüfung.Recht auf Widerspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse oder für Direktwerbung.Recht auf Widerruf der Einwilligung: Widerrufen Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit.Recht auf Beschwerde: Reichen Sie bei Unzufriedenheit mit der Verarbeitung Ihrer Daten eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde ein.

In der Klarna-App können Sie Ihre Präferenzen für Dienste anpassen, z.B. für Benachrichtigungen oder das automatische Ausfüllen von Informationen beim Kauf.

Welche Arten von personenbezogenen Daten erheben wir?

In diesem Abschnitt erläutern wir die verschiedenen Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben oder erstellen. In Abschnitt 4 beschreiben wir, zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden.

1. Kontakt- und Identifikationsdaten: Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Sozialversicherungsnummer, Titel, Beruf, Geschlecht, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Staatsangehörigkeit, Alter sowie Audio-, Foto- und Videoaufnahmen von Ihnen und Ihrem Ausweis.
2. Informationen über Waren/Dienstleistungen: Daten zu den von Ihnen gekauften oder bestellten Artikeln, einschließlich Art des Artikels und Sendungsverfolgungsnummer.
3. Informationen über Ihre finanzielle Situation: Informationen wie Einkommen, bestehende Kredite, negatives Zahlungsverhalten und frühere Kreditgenehmigungen.
4. Zahlungsinformationen: Dazu zählen Kredit- und Debitkartendaten (Kartennummer, Gültigkeit und CVV-Code), Kontonummer und Name Ihrer Bank.
5. Nutzung der Dienste von Klarna: Welche Dienste Sie genutzt haben und wie, einschließlich ausstehender und früherer Schulden, Rückzahlungshistorie und persönlicher Präferenzen.
6. Technische Informationen: Generierte technische Daten, wie Antwortzeiten von Webseiten, Download-Fehler und Nutzungszeitpunkte der Dienste.
7. Kundendienstkontakte: Aufzeichnungen von Telefonanrufen, Chat-Konversationen und E-Mail-Korrespondenz mit dem Kundenservice von Klarna.
8. Interaktionen mit Händlern: Informationen darüber, wie Sie mit Händlern interagieren, z.B. ob Sie Waren erhalten haben und welche Händlertypen Sie besuchen.
9. Geräteinformationen: Geräte-ID, IP-Adresse, Spracheinstellungen, Browsereinstellungen, Zeitzone, Betriebssystem, Plattform, Bildschirmauflösung und ähnliche Geräteeinstellungen.
10. Externe Sanktions- und PEP-Listen: Informationen von Sanktionslisten und politisch exponierten Personen, wie Name, Geburtsdatum, Beruf und der Grund für die Listung.
11. Sensible personenbezogene Daten: Daten, die religiöse Überzeugungen, politische Ansichten, Gewerkschaftsmitgliedschaften, Gesundheitszustand, Sexualleben oder biometrische Daten betreffen.
12. Dienstleistungsspezifische personenbezogene Daten: Weitere personenbezogene Daten im Rahmen spezieller Klarna-Dienste, wie z.B. hochgeladene Inhalte, Geolokalisierungsinformationen und Verwendungsdaten aus der Klarna App.
13. Anmeldung zu Social Media Veranstaltungen: Informationen über Ihr Profil aus Social-Media-Konten und geschäftliche Daten wie Name, Adresse und Unternehmensart Ihres Arbeitgebers.

Für detailliertere Informationen zu den Daten pro Social-Media-Dienst, verweisen wir auf spezifische Abschnitte in unserer Datenschutzrichtlinie.

Verwendung personenbezogener Daten und Rechtsgrundlagen

In diesem Abschnitt erklären wir, zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, welche Datenarten dafür benötigt werden und auf welcher rechtlichen Grundlage dies geschieht.

Allgemeine Verwendungszwecke:

1. Verwaltung der Kundenbeziehung: Datenarten: Kontakt- und Identifikationsdaten, Zahlungsinformationen, sensible Daten, technische Informationen.Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO) oder Einwilligung bei sensiblen Daten (Art. 9 Abs. 2 a DSGVO).Speicherdauer: Bis zum Ende des Vertrags.
2. Kundenzufriedenheits- und Marktumfragen: Datenarten: Kontakt- und Identifikationsdaten, Informationen über die Nutzung von Diensten.Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO), Einwilligung bei Telefonanrufen (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO).Speicherdauer: Bis zum Ende des Vertrags.
3. Netzwerk- und Informationssicherheit: Datenarten: Kontakt- und Identifikationsdaten, technische Informationen.Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).Speicherdauer: Solange der Dienst genutzt wird.
4. Unterstützung schutzbedürftiger Kunden: Datenarten: Kontakt- und Identifikationsdaten, sensible Daten.Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a und Art. 9 Abs. 2 a DSGVO).Speicherdauer: Bis zur Änderung des Status als schutzbedürftiger Kunde.
5. Risikomanagement und Betrugsprävention: Datenarten: Kontakt- und Identifikationsdaten, Zahlungsinformationen.Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO), gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 c DSGVO).Speicherdauer: Entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
6. Anonymisierung für Produktverbesserung: Datenarten: Kontakt- und Identifikationsdaten, Zahlungsinformationen.Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).Speicherdauer: Wie erforderlich, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
7. Analyse für Produktentwicklung: Datenarten: Kontakt- und Identifikationsdaten, Zahlungsinformationen.Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).Speicherdauer: Entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Zahlungsmethoden-Verwendungen:

1. Schutz vor Geldwäsche: Datenarten: Kontakt- und Identifikationsdaten, Zahlungsinformationen, sensible Daten.Rechtsgrundlage: Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 c DSGVO).Speicherdauer: Bis zum Vertragsende.
2. Betrugsprüfungen: Datenarten: Kontakt- und Identifikationsdaten, Zahlungsinformationen.Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).Speicherdauer: Vor Kaufabschluss.

Diese Angaben bieten einen Überblick darüber, wie Klarna Ihre Daten verarbeitet und welche rechtlichen Grundlagen dafür bestehen. Weitere Details finden Sie in spezifischen Abschnitten unserer Datenschutzrichtlinie.